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개인정보처리방침

큐브워크는 UMMA(엄마) 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령을 준수하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.

시행일
2026년 5월 15일
고객센터
1551-7101

1. 처리하는 개인정보 항목

  • 회원가입 및 로그인: 이메일, 이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 사업자 또는 매장 정보
  • 서비스 이용: 발주 목록, 식자재·재고 정보, POS 연동 매출 데이터, 대화 및 작업 요청 기록
  • 결제 및 고객지원: 요금제, 결제 상태, 문의 내용, 상담 이력
  • 자동 수집: 접속 IP, 기기 및 브라우저 정보, 서비스 이용 로그, 쿠키

2. 개인정보 처리 목적

  • 회원 식별, 로그인, 계정 보안 및 부정 이용 방지
  • 식자재 발주 추천, 재고 관리, POS 매출 분석 등 UMMA 서비스 제공
  • 서비스 품질 개선, 오류 분석, 고객 문의 응대
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 보유 및 이용 기간

  • 회원 정보는 회원 탈퇴 또는 서비스 이용계약 종료 시까지 보관합니다.
  • 관계 법령에 따라 보관이 필요한 결제, 계약, 접속 기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
  • 서비스 운영에 불필요한 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
  • 결제, 본인확인, 클라우드 인프라, 고객지원 등 서비스 운영에 필요한 업무는 필요한 범위 내에서 위탁할 수 있습니다.
  • 위탁사가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약 및 관리·감독 절차를 둡니다.

5. 이용자의 권리

  • 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 요청은 고객센터 또는 서비스 내 문의 기능을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 고객센터

  • 개인정보 보호 관련 문의는 고객센터 1551-7101로 연락해 주세요.
  • 회사는 개인정보 관련 문의와 권리 행사 요청을 지체 없이 확인하고 처리합니다.
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